Salesforce - Fundamentos

A Salesforce é uma das principais empresas de tecnologia global, especializada em software de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM - Customer Relationship Management). Seu carro-chefe, a plataforma Salesforce Customer 360, oferece uma ampla gama de soluções de CRM, abrangendo áreas como vendas, atendimento ao cliente, marketing, comércio eletrônico, análise e automação de processos. Essa plataforma é baseada em nuvem e altamente personalizável, permitindo que empresas de todos os tamanhos e setores adaptem suas soluções às necessidades específicas.
Além disso, a Salesforce disponibiliza uma variedade de aplicativos e serviços complementares, como o Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Service Cloud, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Platform e Salesforce Einstein (inteligência artificial), entre outros.
Desenvolver na plataforma Salesforce representa uma excelente oportunidade para ampliar habilidades, impulsionar a carreira e contribuir para o sucesso das empresas que aproveitam essa poderosa tecnologia de CRM.


Objetivo

O pirncipal objetivo deste treinamento é capacitar os participantes com o conhecimento básico necessário para entender a plataforma, explorar suas funcionalidades e, para aqueles interessados em desenvolvimento, iniciar sua jornada de aprendizado na criação de soluções personalizadas em Salesforce. Também podemos destacar como objetivos, a apresentação inicial da plataforma, fornecendo uma visão geral sobre a mesma,ferramentas de desenvolvimento, plataformas de treinamentos, certificações oficiais, além de estimular o engajamento com a comunidade Salesforce.


Público alvo

Este curso é ideal para aqueles que desejam ingressar em um mercado de trabalho altamente valorizado e com escassez de mão de obra especializada. Além disso, destaca-se os seguintes grupos:

  • - Estudantes de TI interessados em adquirir uma nova habilidade.
  • - Profissionais de TI que buscam ampliar suas competências em desenvolvimento Salesforce.
  • - Desenvolvedores de software em busca de oportunidades de carreira no ecossistema Salesforce.
  • - Administradores de sistemas que desejam aprofundar seu conhecimento na integração e personalização da plataforma Salesforce.
  • - Profissionais de negócios interessados em compreender as capacidades de desenvolvimento da Salesforce.
  • - Empreendedores que buscam criar aplicativos personalizados na plataforma Salesforce para suas empresas.
  • - Profissionais de marketing interessados em explorar como a personalização e integração da Salesforce podem impulsionar o marketing digital e as vendas.
  • - Freelancers que desejam agregar o desenvolvimento Salesforce às suas habilidades para aumentar suas oportunidades de trabalho.


Pré-requisitos

Nosso curso foi elaborado para ser acessível à iniciantes em desenvolvimento de sistemas, portanto, não é necessário ter experiência prévia em programação.

Conhecimento Básico de Informática: Os alunos devem estar familiarizados com o uso básico de um computador, incluindo navegação na web, manipulação de arquivos e pastas, e uso de aplicativos de software básicos como processadores de texto e planilhas.

Noções Básicas de Matemática: Embora não seja necessário ter um domínio avançado de matemática, uma compreensão básica pode ser útil para entender os princípios fundamentais da programação.

Habilidades de Resolução de Problemas: A capacidade de pensar logicamente e resolver problemas de forma sistemática é essencial para programação. Os alunos devem estar dispostos a enfrentar desafios e aprender a abordá-los de maneira estruturada e lógica.

Motivação e Comprometimento: A programação pode ser desafiadora e exigir prática e persistência para dominar os conceitos. Os alunos devem estar motivados e comprometidos a dedicar tempo e esforço para aprender e praticar regularmente.


Mercado de trabalho

O mercado de trabalho para desenvolvedores Salesforce está em constante crescimento tanto no Brasil quanto no mundo. A plataforma Salesforce é amplamente adotada por empresas de todos os tamanhos e setores devido à sua flexibilidade, escalabilidade e capacidade de personalização.

O mercado brasileiro tem testemunhado uma crescente demanda por profissionais qualificados em desenvolvimento Salesforce devido à expansão das empresas que adotam a plataforma em suas operações de negócios.

As oportunidades de trabalho para desenvolvedores Salesforce no Brasil estão presentes em uma variedade de setores, incluindo tecnologia, serviços financeiros, varejo, saúde, educação e muito mais.

Os salários para desenvolvedores Salesforce no Brasil são competitivos e refletem a demanda por essas habilidades especializadas. O mercado global de desenvolvimento Salesforce está em constante expansão, com empresas de todos os cantos do mundo buscando aproveitar os benefícios da plataforma Salesforce para impulsionar suas operações.

Um ponto muito importante, é que as oportunidades de trabalho para desenvolvedores Salesforce no mundo são encontradas em uma variedade de setores, desde tecnologia até manufatura, serviços financeiros, saúde, telecomunicações e muito mais.

Os desenvolvedores Salesforce desfrutam de salários atrativos e benefícios, refletindo a demanda por suas habilidades especializadas e a importância estratégica da plataforma Salesforce para as empresas.


Assuntos abordados

  • - Conhecendo o Salesforce
  • - Apresentação do Trailhead
  • - Ferramentas de desenvolvimento
  • - Apex
  • - Classes de Testes
  • - LWC
  • - Tecnologias relacionadas
  • - Objetos
  • - SOQL e Queries
  • - Flow

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